โปรแกรมบัญชีที่เหมาะสำหรับ SMEs ธุรกิจขายออนไลน์ 

ธุรกิจขายออนไลน์ในยุคนี้ เติบโตเร็ว และแข่งขันสูง แต่การจัดการบัญชีเป็นเรื่องที่หลาย SME มักมองข้ามหรือเลือกโปรแกรมบัญชีที่ไม่ตอบโจทย์ ส่งผลให้เกิดปัญหาจุกจิก เช่นรายรับรายจ่ายคลาดเคลื่อน ภาษีซื้อ/ภาษีขายผิด หรือเสียเวลาแก้ไขบัญชีย้อนหลัง

ถ้าคุณกำลังมองหา "โปรแกรมบัญชีที่เหมาะสำหรับ SMEs ธุรกิจขายออนไลน์" ที่มีฟีเจอร์ครบ ใช้งานง่าย และราคาจับต้องได้ บทความนี้ สำนักงานบัญชี พีทูพี จะช่วยคุณเข้าใจว่าควรมองหาอะไร วิธีเลือกโปรแกรมให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ และรีวิวโปรแกรมยอดนิยมที่ SME ไทยใช้จริง เพื่อให้คุณตัดสินใจได้มั่นใจ และทันสถานการณ์

โปรแกรมบัญชี SME คืออะไร และควรมีฟีเจอร์อะไร

ก่อนจะเลือกโปรแกรมบัญชี การเข้าใจว่า"โปรแกรมบัญชีร้านค้าออนไลน์ / โปรแกรมบัญชี SME" ควรทำอะไรได้บ้างจะช่วยให้คุณไม่ตกเป็นเหยื่อของโปรแกรมที่ดูดีแต่ใช้จริงไม่ได้

ฟีเจอร์สำคัญที่ต้องมี ได้แก่

1. การเชื่อมต่อกับหลายช่องทางขาย เช่น Shopee,Lazada, Facebook, Instagram หรือ Marketplace ต่าง ๆ เพื่อดึงข้อมูลยอดขายโดยอัตโนมัติ
2. ระบบสต็อก / คลังสินค้าที่อัปเดตทันทีเมื่อมีการขาย ลดปัญหาสินค้าขาดหรือล้น
3. การออกเอกสารทางบัญชี เช่น ใบกำกับภาษีใบเสร็จ ใบเสนอราคา ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
4. ระบบบัญชีพื้นฐาน เช่น บัญชีแยกประเภทงบการเงิน รายงานภาษี ภ.ง.ด. และ VAT ที่สามารถสรุปได้เป็นรายเดือนหรือรายปี
5. การใช้งานผ่านคลาวด์ หรือแอปมือถือเพื่อเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่
6. ฟีเจอร์เสริม เช่นการเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคาร อัปโหลดใบเสร็จ แจ้งเตือนกำหนดชำระ รองรับหลายผู้ใช้ฯลฯ
7. ความปลอดภัยของข้อมูล และระบบสำรองข้อมูล
8. ราคาที่เหมาะสมกับขนาดธุรกิจและการเติบโตในอนาคต

ปรึกษาเรื่องโปรแกรมบัญชี คลิก

โปรแกรมบัญชียอดนิยมที่ SME ไทยใช้

1. FlowAccount

• ใช้งานง่าย เหมาะกับผู้ประกอบการ SME และร้านค้าออนไลน์
• รองรับการออกเอกสารทางบัญชี เช่น ใบกำกับภาษี ใบเสร็จ ใบเสนอราคา
• มีฟีเจอร์บนมือถือ ช่วยให้ตรวจสอบและออกเอกสารได้ทุกที่
• เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการความยืดหยุ่นและการจัดการบัญชีเบื้องต้นที่ครบถ้วน

2. SMEMOVE

• โปรแกรมบัญชีออนไลน์ที่ให้บริการฟรีเหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่เริ่มต้น
• มีฟีเจอร์พื้นฐาน เช่น บันทึกรายรับรายจ่าย ออกเอกสารสำคัญทางบัญชี
• อัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน
• เหมาะกับผู้ที่ต้องการทดลองระบบก่อนซื้อโปรแกรมที่มีฟีเจอร์ขั้นสูง

3. PEAK

• ออกแบบมาสำหรับ SME ที่ต้องการฟีเจอร์มากกว่าโปรแกรมพื้นฐาน
• รองรับ VAT, ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และรายงานภาษีครบถ้วน
• มีแดชบอร์ดสำหรับการวิเคราะห์ธุรกิจ
• ราคาคุ้มค่าเหมาะกับธุรกิจที่กำลังขยายตัวและต้องการระบบบัญชีที่ละเอียดขึ้น

4. Express

• โปรแกรมบัญชีที่เป็นที่นิยมในไทยมาอย่างยาวนาน
• เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการความเสถียรและรองรับการทำงานเชิงลึกด้านบัญชี
• ครอบคลุมตั้งแต่การขาย การซื้อ สต็อกสินค้า ไปจนถึงการทำงบการเงิน
• แม้จะไม่ใช่โปรแกรม Cloud แต่มีฟังก์ชันครบถ้วนและเป็นที่ยอมรับจากผู้สอบบัญชีและนักบัญชีมืออาชีพ
• เหมาะกับธุรกิจที่มีการทำบัญชีซับซ้อน ต้องการมาตรฐานที่มั่นคง

5. Xero / QuickBooks

• เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีการซื้อขายหลายประเทศหรือมีการทำงานหลายสกุลเงิน
• มีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การจัดการบัญชีหลายบริษัทการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นผ่าน API
• เหมาะกับธุรกิจ e-commerce ที่ต้องการระบบบัญชีสากลรองรับการทำงานระดับนานาชาติ
• ราคาสูงกว่าระบบที่ออกแบบมาสำหรับตลาดไทย แต่ฟีเจอร์ครอบคลุมกว่า

การเลือกโปรแกรมบัญชี ควรขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ ความซับซ้อนในการทำบัญชี และงบประมาณ หากธุรกิจยังเล็กโปรแกรมฟรี หรือราคาย่อมเยา อาจเพียงพอแต่ถ้าต้องการขยายธุรกิจ และทำงานอย่างมืออาชีพ การเลือกโปรแกรมที่รองรับภาษี และสต็อกครบถ้วนจะช่วยให้ทำงานได้ง่ายขึ้น

ปรึกษาเรื่องโปรแกรมบัญชี คลิก

วิธีเลือกโปรแกรมบัญชีให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

สิ่งที่ควรถามก่อนเลือก คือ

•  ธุรกิจของคุณขายผ่านช่องทางใดบ้าง (ออนไลน์ /หน้าร้าน / หลายแพลตฟอร์ม)
•  มีการใช้สต็อกหรือไม่ต้องการควบคุมคลังสินค้าหรือเปล่า
•  ออกเอกสารทางบัญชีอะไรบ้าง(มี VAT / หัก ณ ที่จ่าย หรือไม่)
•  งบประมาณต่อเดือน/ปีสำหรับระบบบัญชีอยู่ในระดับใด
•  ต้องการใช้งานหลายคนหรือไม่
•  ต้องการให้ระบบเติบโตได้หรือเปล่า เช่นเพิ่มสาขา เพิ่มพนักงานบัญชีในอนาคต

 เคสตัวอย่างการใช้งานจริง

ร้านขายอาหารแปรรูปออนไลน์ เริ่มจากขายผ่าน Shopee และ Facebook ใช้ FlowAccount เพื่อออกใบกำกับภาษี และเชื่อมกับระบบการโอนเงินของธนาคาร หลังจากนั้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นมีพนักงานมากขึ้น จึงอัปเกรดระบบให้รองรับหลายผู้ใช้ และเพิ่มระบบคลังสินค้าเพื่อควบคุมวัตถุดิบอย่างมีประสิทธิภาพ

อีกตัวอย่างคือร้านเสื้อผ้าออนไลน์ ที่ใช้ SMEMOVE เพราะต้องการประหยัดต้นทุนใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และมีรายงานภาษีให้พร้อมใช้เมื่อถึงรอบยื่นแบบ

 ข้อควรระวัง

•  โปรแกรมบางตัวไม่รองรับรูปแบบภาษีไทย เช่นภาษีหัก ณ ที่จ่าย หรือรูปแบบใบกำกับภาษีที่กรมสรรพากรรองรับ
•  บางระบบแม้เริ่มต้นฟรีแต่มีค่าบริการเสริมที่แอบแฝง เช่น ค่าเก็บข้อมูลเพิ่ม ค่าผู้ใช้เพิ่มเติมหรือค่ารายงานเฉพาะทาง
•  การใช้งานระบบที่ไม่เสถียรหรือไม่มีทีมสนับสนุนที่ดี อาจทำให้เสียเวลาโดยไม่จำเป็น

เทียบชัด โปรแกรมบัญชีฟรี vs โปรแกรมเสียเงินสำหรับร้านค้าออนไลน์ SME แบบไหนคุ้มกว่ากัน?

เมื่อพูดถึงโปรแกรมบัญชีสำหรับธุรกิจ SME โดยเฉพาะร้านค้าออนไลน์ที่เริ่มต้นใหม่คำถามยอดฮิตคือ ควรเลือกใช้ โปรแกรมบัญชีฟรี หรือ โปรแกรมบัญชีแบบเสียเงินดีกว่ากัน? คำตอบไม่มีสูตรตายตัว แต่ขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจความซับซ้อนในการทำบัญชี และเป้าหมายในระยะยาวของผู้ประกอบการ

จุดเด่นของโปรแกรมบัญชีฟรี

โปรแกรมบัญชีฟรี เช่น SMEMOVE, โปรแกรมบัญชี Excelสำเร็จรูปหรือ Google Sheet Template มีข้อดีตรงที่ไม่ต้องลงทุนตั้งแต่เริ่มต้น เหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการทดลองระบบบัญชีหรืออยู่ในช่วงทดลองตลาด

ข้อดี

•  ลดต้นทุนเริ่มต้นเหมาะกับธุรกิจที่ยังไม่มียอดขายแน่นอน
•  ใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน
•  มีฟีเจอร์พื้นฐานเช่น บันทึกรายรับรายจ่าย ออกใบเสร็จ ใบเสนอราคา

ข้อจำกัด

•  ความปลอดภัยของข้อมูลมักไม่สูง
•  ไม่มีฟีเจอร์เชื่อมต่อกับระบบอื่นเช่น Marketplace หรือธนาคาร
•  ไม่รองรับ VATหรือภาษีหักณ ที่จ่ายแบบเป็นทางการ
•  ไม่มีบริการหลังการขายหรือการสนับสนุน

 จุดเด่นของโปรแกรมบัญชีแบบเสียเงิน

โปรแกรมแบบเสียเงิน เช่น FlowAccount, PEAK, QuickBooks หรือ Xeroมักมีฟีเจอร์ครบวงจรรองรับการออกเอกสารภาษี การจัดการสต็อกสินค้าและการเชื่อมต่อกับช่องทางขายหลากหลาย

ข้อดี

•  รองรับการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
•  มีฟีเจอร์เฉพาะทางเช่น การจัดการภาษีอัตโนมัติ งบการเงิน และรายงานวิเคราะห์
•  มีการสนับสนุนลูกค้า(Support) และอัปเดตระบบสม่ำเสมอ
•  ใช้งานผ่านคลาวด์เข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา

ข้อจำกัด

•  มีค่าใช้จ่ายรายเดือนหรือรายปี
•  ต้องเรียนรู้การใช้งานในช่วงแรกโดยเฉพาะฟีเจอร์ขั้นสูง

ปรึกษาเรื่องโปรแกรมบัญชี คลิก

 SME ร้านค้าออนไลน์ควรเลือกแบบไหน?

หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มต้น และมีงบประมาณจำกัดการใช้โปรแกรมบัญชีฟรีเพื่อเรียนรู้ระบบเบื้องต้นอาจเพียงพอแต่ถ้าคุณต้องการสร้างธุรกิจให้เติบโต พร้อมยื่นภาษีอย่างถูกต้องและต้องการลดเวลาทำบัญชีในอนาคต โปรแกรมบัญชีแบบเสียเงินคือคำตอบ

นอกจากนี้โปรแกรมบัญชีแบบเสียเงินยังช่วยลดความเสี่ยงในการถูกตรวจสอบภาษีย้อนหลังเพราะสามารถออกรายงานที่ตรงตามกฎหมาย และมีระบบสำรองข้อมูลที่ปลอดภัย

ปัญหาที่ SME เจอบ่อย เมื่อเลือกโปรแกรมบัญชีผิดและวิธีป้องกันก่อนจะสาย

การเลือกโปรแกรมบัญชีผิดตั้งแต่เริ่มต้นอาจดูเหมือนเรื่องเล็กแต่จริง ๆ แล้วสามารถสร้างปัญหาใหญ่ให้กับธุรกิจได้ในอนาคต โดยเฉพาะในกลุ่ม SMEร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีผู้ดูแลบัญชีโดยเฉพาะ

 1. โปรแกรมไม่รองรับระบบภาษีไทย

หลายธุรกิจเลือกใช้โปรแกรมจากต่างประเทศโดยไม่รู้ว่า ระบบภาษีของไทยเช่น VAT และภาษีหัก ณ ที่จ่าย มีรูปแบบเฉพาะหากโปรแกรมไม่รองรับการออกใบกำกับภาษีหรือภาษีซื้อ/ขายอย่างถูกต้องจะทำให้การยื่นภาษีผิดพลาดหรือถูกตรวจสอบย้อนหลัง ทางแก้เลือกโปรแกรมบัญชีที่มีเมนูภาษีที่ออกแบบมาสำหรับ SMEs ไทยโดยเฉพาะ

 2. ไม่มีระบบจัดเก็บสต็อกหรือPOS

ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากมีปัญหาสินค้าหายหรือยอดไม่ตรงเพราะโปรแกรมบัญชีที่เลือกมา ไม่มีระบบสต็อก หรือไม่เชื่อมกับ POS (หน้าร้าน)ทำให้ต้องทำสต็อกแยกด้วยมือ ซึ่งเสี่ยงผิดพลาด ทางแก้เลือกโปรแกรมที่เชื่อมสต็อกกับรายการขาย และมีระบบ POS หรือสามารถเชื่อมกับPOS ได้

 3. ไม่มีรายงานวิเคราะห์ธุรกิจ

โปรแกรมบัญชีบางตัวให้แค่ยอดรับจ่าย แต่ ไม่มีรายงานเชิงวิเคราะห์เช่น งบกำไรขาดทุน / รายงานลูกหนี้เจ้าหนี้ / รายงานภาษีทำให้เจ้าของธุรกิจขาดข้อมูลตัดสินใจที่สำคัญ ทางแก้ เลือกโปรแกรมที่มีแดชบอร์ดหรือรายงานเชิงวิเคราะห์ที่สามารถนำไปใช้วางแผนธุรกิจได้

 4. ระบบไม่เสถียร/ Support ไม่ดี

โปรแกรมบัญชีที่ไม่มีทีมซัพพอร์ต หรือระบบล่มบ่อย ๆทำให้การทำงานหยุดชะงัก และเสียเวลาติดต่อแก้ไข ทางแก้เลือกโปรแกรมที่มีทีมงานในไทย หรือมีช่องทางช่วยเหลือชัดเจน เช่น Live chat/ โทร /Email

 5. ย้ายข้อมูลไม่ได้หากต้องเปลี่ยนโปรแกรม

หลายธุรกิจเริ่มต้นใช้โปรแกรมราคาถูกแต่พอเติบโตกลับต้องเปลี่ยนระบบใหม่ และ ย้ายข้อมูลไม่ได้ หรือย้ายยากทำให้ต้องกรอกข้อมูลย้อนหลังใหม่ทั้งหมด ทางแก้ เลือกโปรแกรมที่สามารถ export/importข้อมูลได้หรือมี API เชื่อมต่อกับระบบอื่น

 สรุป

การเลือก "โปรแกรมบัญชีที่เหมาะสำหรับ SMEs ธุรกิจขายออนไลน์"คือการลงทุนที่ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มความแม่นยำ ป้องกันปัญหาภาษีย้อนหลังและช่วยให้คุณโฟกัสกับการขายได้มากขึ้น

หากคุณยังไม่มั่นใจ สำนักงานบัญชี พีทูพี ยินดีให้คำปรึกษาช่วยเลือกโปรแกรมบัญชีให้เหมาะกับประเภทธุรกิจของคุณพร้อมบริการวางระบบบัญชีที่ครบวงจรเพื่อให้ธุรกิจของคุณก้าวหน้าอย่างมั่นคงและยั่งยืน

ปรึกษาเรื่องโปรแกรมบัญชี คลิก